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Da sinistra Vita Piccinini (general manager Initiative Italia), Andrea Sinisi (strategy and performance director Initiative Italia), Luca Montani (ad Initiative Italia), Sandra Amar (head of digital Initiative Italia)
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Initiative si riposiziona pensando alla performance

22/09/2011

Initiative (Interpublic Group) ha presentato, in occasione di un evento tenutosi il 15 e 16 settembre scorsi a Monterotondo di Gavi il nuovo processo di pianificazione strategica denominato Performance Pathway e i nuovi strumenti proprietari d’analisi che proporrà sul mercato.

Il Performance Pathway è un approccio al planning strategico sviluppato internazionalmente dal network e oggi utilizzato nei 91 uffici di Initiative attivi in 70 Paesi. Questo processo ha per obiettivo quello di guidare la comunicazione delle aziende verso scelte che garantiscano, in tutte le fasi, risultati misurabili su Kpi condivisi e che abbiano per obiettivo ultimo la generazione di business aggiuntivo per i clienti.

Il Performance Pathway di Initiative si sviluppa attraverso tre fasi:
1. Determine: analisi del business e individuazione dei communications tasks e relativi Kpi
2. Design: Analisi e comprensione del comportamento dei consumatori e selezione dei touchpoint - paid, earned e owned -  più efficaci
3. Deliver: Definizione del piano media strategico e ottimizzazione dello stesso

Il Performance Pathway è interamente supportato da metodologie di analisi e strumenti proprietari che facilitano la razionalizzazione dei processi di analisi e l’identificazione delle leve, muovendo le quali, si generano impatti di business.
Tra questi strumenti sono certamente cruciali Matrix 6 e Connections Panel.

Matrix 6 è un tool proprietario, disponibile a livello mondiale in oltre 50 Paesi, che consente valutazioni cross media, supportando tutte le fasi del processo strategico: dall’insight, alla performance evaluation, fino al media mix di touchpoint e al forecasting. Matrix attinge le informazioni necessarie al suo funzionamento da una ricerca proprietaria, Connections Panel, grazie alla quale vengono ricostruite le performance di oltre 60 touchpoint sulle diverse Communication Tasks, garantendo la possibilità di misurare le performance di ogni ipotesi di piano non solo su metriche tradizionali di coverage, ma anche, ed in modo più preciso, sui parametri di performance scelti come prioritari.

Il Connections Panel, basato sulle opinioni di oltre 200.000 consumatori ed attivo in 47 Paesi, è in grado di ricostruire come i diversi touchpoint influenzino effettivamente i comportamenti di acquisto. Tutte le informazioni raccolte attraverso il Connections Panel sono integrate in Matrix 6 e garantiscono la scelta dei touchpoint più performanti in base agli obiettivi di comunicazione definiti prioritari.

Coerentemente con il posizionamento 'performance-led communications' si struttura l’organizzazione interna dell’agenzia. Lo Strategy and Performance team, con a capo Andrea Sinisi, strategy and performance director, è oggi composto da professionisti con background diversificati e skill differenti. Il team opera direttamente nel processo di misurazione della performance e nella fase di comprensione del consumatore, che porta alla determinazione della brand experience attraverso i vari touchpooint.


 

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