Sint sceglie Bea AquaLogic Interaction

Sint (predisposizione e gestione di programmi di loyalty e customer relationship per aziende, associazioni e istituzioni) ha scelto Bea AquaLogic Interaction all’interno di un programma di sviluppo, come piattaforma abilitante sulla quale verranno a poggiare i processi sia di supporto al core business che interni.

Il 2008 sarà infatti orientato alla realizzazione del portale intranet aziendale, finalizzato a creare efficienza sui processi operativi ed aggregare/diffondere la conoscenza aziendale e sul cui medesimo modello saranno attestati i servizi erogati attraverso il call center.

La riorganizzazione dei processi interni su intranet consentirà sulla medesima piattaforma di costruire un nuovo set di servizi rivolti a clienti e fornitori che vi potranno accedere attraverso intuitivi portali B2B. Sint intende infatti evolvere l’operatività con i propri committenti verso una modalità extranet, per agevolare interazione e collaborazione in modo dinamico e profilato, a partire già dagli oltre 50 progetti di loyalty oggi attivi.

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