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‘Feel Good?’, Gruppo Autogrill 'misura' la soddisfazione dei clienti. Se rispondi puoi vincere

22/09/2011

E’ partito lunedì 19 settembre scorso e proseguirà fino al 13 novembre prossimo, il progetto ‘Feel Good?’ di Autogrill che vede Promoconvention, Gruppo Input, a fianco dell'azienda per la parte creativa. Giunto alla sua terza edizione, l’iniziativa coinvolge, oltre all'Italia, numerosi paesi d'Europa e gli Stati Uniti e consiste in un sondaggio online sulla misurazione della soddisfazione dei clienti (la raccolta e l'analisi dei dati è a cura dell'Istituto di ricerche di mercato Ipsos) sul livello di qualità e di servizio erogato nei canali autostrade, aeroporti e stazioni.

Promoconvention si è occupata della creatività europea, mentre Output, parte del gruppo, ha contribuito alla ricerca del co-marketer e all'individuazione dei premi. Ne è risultata una partnership con Msc Crociere che metterà in palio, tra quanti si collegheranno al sito e parteciperanno al sondaggio, una crociera al mese per due persone nel Mediterraneo o nei mari del Nord, oltre ad un superpremio finale consistente in una crociera di una settimana ad Abu Dhabi ed Emirati, in collaborazione con Etihad Airways.

Portano la firma di Promoconvention anche il restyling del logo e della grafica per l'iniziativa, ispirata al mondo della messaggistica istantanea e declinata su tutti i materiali di comunicazione prodotti (website, poster, cash topper, scontrini e flyer), per veicolare i clienti sul sito dedicato.

 

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