Gruppo Generali lancia la App per i servizi assicurativi
18/10/2010
Il Gruppo Generali lancia un’applicazione per iPhone dedicata all’assicurazione con la quale è possibile denunciare un sinistro in real time ed individuare la carrozzeria convenzionata o l’agenzia più vicina. iPolizza è dedicata ai clienti delle reti di Assicurazioni Generali, Alleanza, Augusta Assicurazioni, Fata Assicurazioni, INA Assitalia, Lloyd Italico, e Toro, mentre l’App iGenertel a quelli della compagnia diretta del Gruppo. Ad oggi, sono scaricabili gratuitamente dall’App Store e sono fruibili su iPhone, iPodtouch e iPad.
Cliccando sull’apposita icona i clienti delle compagnie del Gruppo potranno denunciare il sinistro 24 ore su 24 direttamente dal luogo dell’incidente, inviando la foto del modulo della costatazione
amichevole firmato e le foto del veicolo danneggiato, e potranno quindi contattare una carrozzeria convenzionata per risolvere il danno, il call center o un’agenzia per ricevere ulteriore assistenza. Una volta aperto il sinistro con l’App, si verrà successivamente contattati dal call center per il perfezionamento della pratica. L’applicazione consente, infatti, la geolocalizzazione delle circa 1300 carrozzerie convenzionate e delle oltre 2mila agenzie distribuite sul territorio italiano e appartenenti
alle compagnie del Gruppo coinvolte nel progetto. L’applicazione permette inoltre di accedere ad altri servizi di copertura: in particolare è possibile prenotare una visita medica presso una delle oltre 800 cliniche convenzionate, in funzione della tipologia di consulenza ricercata con possibilità di prenotazione immediata.
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