Oneworld presenta il nuovo hub digitale
02/09/2010
Oneworld dedica un nuovo portale agli agenti di viaggio italiani con informazioni e strumenti digitali che consentirà di offrire ai clienti un servizio di scelta e prenotazione dei biglietti aerei. La sezione ‘Prodotti tariffari dell’alleanza’ contiene le informazioni relative alle tariffe round-theworld, le tariffe Circle, il Giappone e il Messico. Per ciascun prodotto offre schede complete di regolamenti, tariffe, esempi di itinerari ed istruzioni necessarie per procedere alla prenotazione, corredate da schede riassuntive scaricabili in formato pdf.
Per il business c’è businessflyer con sconti e agevolazioni per le pmi, e Global Alliance Corporate dedicato alle multinazionali. Nel portale viene dato anche spazio alla formazione per gli agenti con un link diretto per accedere al forum di apprendimento. La voce ‘Frequent Flyer’ contiene infine le risposte alle domande dei clienti raccolte in una guida che riporta i regolamenti dei programmi fedeltà delle singole compagnie partner, i vantaggi riservati con la possibilità di accumulare e spendere miglia e punti volando, e l’accesso alle oltre 550 lounge aeroportuali nei principali hub internazionali.
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