A Milano Wind ha il suo flagship store, nella biosfera
17/06/2010
Wind inaugura a Milano un flagship in Corso Matteotti caratterizzato da un ambiente tecnologicamente avanzato, ispirato alla biosfera, nei colori e nel design. E’ stato progettato e disegnato dallo studio di italian retail design Crea International attraverso la metodologia di Physical Brand Design.
I sensi vengono coinvolti attraverso una fragranza di profumo e le note musicali della Wind Radio, emittente che trasmette differenti tipologie di brani musicali a seconda della fascia oraria. Le proposte commerciali di Wind possono essere visualizzate direttamente su monitor lcd, tramite una informazione digitalizzata che esprime il progetto dell’open store.
Uno spazio è riservato all’esposizione e alla prova interattiva dei cellulari attraverso schermi touch screen. I clienti potranno inoltre utilizzare i servizi Internet di Wind tramite diversi pc portatili messi a disposizione all’interno dello store. Una seconda area è rivolta all’acquisto e all’assistenza post vendita. Un altro ambiente è dedicato ad All Inclusive, l’offerta Wind che include, in un unico abbonamento, chiamate, sms e Internet senza limiti.
E’ presente anche uno spazio per le offerte Infostrada e per le novità della telefonia fissa. Wind ha predisposto, inoltre, due sale per riproporre dal vivo l’assistenza clienti del 155 e per la consulenza commerciale attraverso il servizio diretto one to one. E’ stato inoltre realizzato il Wind Theatre, luogo ideato per facilitare il confronto sulle diverse tematiche proposte dalla compagnia telefonica. In quest’area verranno organizzati eventi per favorire la partecipazione della community di Wind alle varie iniziative dell’azienda, anche attraverso la proiezione di filmati su maxi-schermo. Il personale del flagship store è composto da 19 dipendenti Wind, di cui la metà sono neoassunti.
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