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L'architetto è online, con Adacto e Leroy Merlin

17/06/2010

Dal 1 giugno, in concomitanza con l'operazione commerciale dedicata al mondo del bagno, Leroy Merlin ha reso attivo sul proprio sito un servizio di consulenza a supporto dei clienti nelle fasi di progettazione o ristrutturazione dei propri spazi: l'Architetto online. L'idea, progettata e realizzata da Adacto, è di offrire all'utente un servizio fruibile interamente online.

All'utente basta compilare il modulo di richiesta, indicando i dati personali e le informazioni relative alle proprie esigenze. Le soluzioni realizzate da un team di architetti si presentano come progetti personalizzati e condivisibili, da stampare e portare con sè al momento dell'acquisto presso il punto vendita. Completa il tool una gallery dei progetti pubblicati, che gli utenti iscritti possono commentare, votare e condividere su Facebook. 

Il servizio sarà attivo fino al 20 giugno 2010 (ultima data utile per richiedere l'intervento degli esperti Leroy Merlin) e si concluderà il 30 giugno, quando ogni richiesta pervenuta avrà ottenuto risposta. L'iniziativa si inserisce in un più ampio progetto di relation & community building con gli utenti attraverso l'attivazione di meccanismi virali e di condivisione che generano partecipazione verso la marca, senza dimenticare gli obiettivi commerciali di sales boost e cross selling. 

Oltre alla realizzazione dell'area web dedicata all'iniziativa, il piano di comunicazione curato dall'agenzia comprende landing page ottimizzata, banner interni sul sito Leroy Merlin e sui siti dei punti vendita. Inoltre, una dem di presentazione del servizio inviata al data base degli iscritti, iniziative di lancio sui principali social network e attività off line direttamente sul punto vendita.

 

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