L'Open Day Mastercom

Mastercom, azienda specializzata in consulenza, soluzioni e servizi di Crm e di contact center, celebra con un Open Day la 5a Giornata Nazionale della Relazione con il Cliente dedicata quest’anno al tema 'Le competenze per gestire i canali di contatto con consumatori, cittadini e collaboratori'.

Nel corso dell’intera giornata sarà possibile assistere a incontri informativi/formativi sulle competenze e tecnologie per il customer management e partecipare alla visita guidata al Contact Center di Assago (Milano). Al mattino, a partire dalle 11.00, Mastercom incontra la scuola con una sessione di interventi dedicata agli studenti delle superiori e agli universitari, per mostrare loro il dietro le quinte e le opportunità professionali del lavoro di contatto con i clienti. La sessione pomeridiana, con inizio alle 16.00, è invece rivolta al mondo aziendale e offre opportunità di aggiornamento sulle più recenti evoluzioni della soluzione di contact center sviluppata da Mastercom.

Il programma completo della giornata è disponibile sul sito www.mastercom.it . Si invitano visitatori e studenti a comunicare la propria adesione all’iniziativa all’indirizzo events@mastercom.it o alla Direzione Comunicazione (Tel 02.39942804).

guarda tutte le News

• 1  •	Alpecin alla caffeina funziona. Contro la caduta dei capelli in Italia investe 1 mio di euro

• 2  •	Aegis Media : MenCompany diventa sistema e coordina l’Europa. Il non media vale nel gruppo il 30%

• 3  •	H-Art sceglie MarkMonitor per la protezione del brand online

• 4  •	Chevrolet, nudi alla meta

• 5  •	E-Commerce in Italia 2012, la ricerca di Casaleggio Associati e Adobe System

• 6  •	Da Francesco Amadori a Marta e Marco, domenica parte la nuova campagna

• 7  •	In anteprima la campagna Corepla di Lowe Pirella Fronzoni. Esordio in tv

• 8  •	Campari Orange Passion congela l'attimo, on air dal 30 maggio

• 9  •	Conai, al via la campagna de La Scuola di Emanuele Pirella/Le Balene

• 10  •

  Scholl Contemporary: l’adv raddoppia. Il web ci pensa. Anche sul fronte agenzia

• 1  •	Alpecin alla caffeina funziona. Contro la caduta dei capelli in Italia investe 1 mio di euro

• 2  •	Chevrolet, nudi alla meta

• 3  •	Aegis Media : MenCompany diventa sistema e coordina l’Europa. Il non media vale nel gruppo il 30%

• 4  •	I vincitori del Premio Tp 'Comunicare la sostenibilità'

• 5  •	Amedei/ Ottica Avanzi: guardando a Tesco

• 6  •	Giancarlo Nigro direttore commerciale pubblicità Condé Nast Italia

• 7  •	H-Art sceglie MarkMonitor per la protezione del brand online

• 8  •	Tutti sui social, ma pochi con intelligenza. A partire dall’ascolto. Isobar crea la Listenin Room

• 9  •	Ecco perché Illva Saronno ha detto no all’advertising italiana

• 10  •

  2° giorno Summit Upa. Via col pepe

• 1  •	Amedei/ Ottica Avanzi: guardando a Tesco

• 2  •	Chevrolet, nudi alla meta

• 3  •	Ecco il nuovo spot Freddy, con DLV BBDO è 'The Slounge Way'

• 4  •	Alpecin alla caffeina funziona. Contro la caduta dei capelli in Italia investe 1 mio di euro

• 5  •	L’intervista di Natale ad Alessio Fronzoni

• 6  •	Net-a-Porter affida a Mpg e Media Contacts la pianificazione in Europa e Asia

• 7  •	H-Art sceglie MarkMonitor per la protezione del brand online

• 8  •	Rtl 102.5 on air con la nuova campagna, la firma DLV BBDO

• 9  •	Lidl Italia, giochi e concorsi per i 20 anni di attività

• 10  •

  Lettera 43: il quotidiano gratis, online e indipendente. A Manzoni l'adv. A pochi il capitale

• 
• Associazioni-Enti-Istituzioni
• Blog/Community
• Edicola
• Fiere
• Premi
• Scuole/Formazione