Lg svela come e perché usiamo il cellulare
28/04/2009
Lg Electronics, durante la fase di ricerca e sviluppo per l’ideazione e la successiva realizzazione del nuovo telefono cellulare Arena, lanciato nei giorni scorsi anche in Italia, ha commissionato a Ncompass International Omnibus una ricerca con l’obiettivo di stabilire le funzionalità più utilizzate e ricercate in un telefono cellulare da parte dei consumatori finali.
La ricerca, realizzata su un campione di utenti residenti in Germania, Italia, Olanda, Spagna, Svezia, Francia e Inghilterra, ha permesso di mettere in luce bisogni e aspettative dei fruitori di prodotti di telefonia mobile. Per quanto riguarda il tipo di persone contattate, la maggioranza degli intervistati ha indicato il proprio partner (51%), seguito da chiamate verso contatti di vario genere (19%) e verso gli amici (13%).
In particolare, italiani e spagnoli si distinguono nel panorama europeo per essere i più mammoni, con frequenti telefonate giornaliere dirette alla propria madre. Francesi e inglesi preferiscono chiamare più spesso i propri partner, mentre spetta a svedesi e francesi il primato delle chiamate dirette ai colleghi di lavoro (rispettivamente con il 17% e 16% sul totale delle chiamate).
Per quanto concerne le funzionalità, invece, gli utenti puntano l’attenzione specialmente su memoria, fotocamera integrata, suonerie e interfaccia utente. In particolare il 16% degli italiani si è lamentato per la scarsa memoria del cellulare, il 5% ha espresso perplessità sulla qualità della fotocamera mentre in egual misura gli utenti sono rimasti insoddisfatti delle suonerie e dell’interfaccia utente del proprio telefono (entrambi al 7%). Spagnoli, tedeschi e svedesi invece reputano spesso poco soddisfacenti e altrettanto poco performanti le funzionalità fotografiche dei propri cellulari.
Per quanto riguarda l’uso della fotocamera integrata, una percentuale variabile tra il 30 e il 36% degli europei ha dichiarato di averla utilizzata nell’ultimo mese da una a tre volte, mentre solo una percentuale che oscilla tra il 3 e l’11% ne fa uso di frequente (12 volte o più in un mese). Mentre il 24% degli italiani ascolta musica dalle 4 alle 6 ore al giorno e il 12% dalle 7 alle 10 ore.
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