CheBanca! più interattiva grazie a iO

CheBanca! (gruppo Mediobanca) ha affidato ad iO lo studio e la progettazione di una soluzione di comunicazione con la clientela all’interno delle proprie filiali. Gli spazi di relazione con il pubblico sono costituiti da schermi sui quali è installata un’interfaccia creata ad hoc.

La postazione permetterà agli ospiti della filiale di ottenere informazioni su offerte e servizi erogati dall’istituto bancario. Attraverso un apposito sensore lo schermo interattivo di iO percepisce la vicinanza dell’ospite, una hostess virtuale appare ed invita ad informarsi sui servizi della banca.

Grazie ad una tecnologia che permette di interagire con i contenuti digitali senza toccare lo schermo, è possibile informarsi sui vari servizi offerti. A supporto del sistema saranno presenti anche dei cubi, ognuno rappresentante un tipo di servizio diverso, da appoggiare in alcuni spazi appositi e che offrono direttamente le informazioni ad essi collegati.

La collaborazione tra iO e CheBanca! è stata resa possibile grazie a 3M. Le installazioni interattive saranno delle postazioni permanenti di informazione alla clientela e sono disponibili già nelle filiali CheBanca! di Milano, Firenze, Roma, Bologna, Ancona, Bergamo, Brescia, Udine, Vicenza e Novara.

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