Il turismo e i trasporti hanno un nuova ricerca
22/09/2008
Makno&Consulting e Martinengo - Global Marketing Communication danno il via a una partnership strategica e commerciale nell’area della ricerca e nella consulenza per il mondo del turismo e trasporti.
Il progetto vuole essere uno strumento al contempo flessibile e rapido per pianificare l'imprevedibile, per delineare gli elementi della vacanza in una società complessa. Si tratta di una multi-client con una fase di ricerca di base seguita da verticalizzazioni specifiche articolate e la possibilità di individuare opportune ricerche ad hoc costruite su misura per i clienti.
L'indagine punta a ricostruire la percezione e le aspettative di luoghi/situazioni preliminari alla decisione della destinazione della vacanza, individuando quali driver comunicativi debbano essere attivati per orientare i flussi; ricostruire immagine e vissuto esperienziale del mix di destinazione, modalità di trasporto, aspettative di fruizione, servizi collaterali dell’ultimo anno; ricostruire i fattori che maggiormente influenzano o hanno influenzato la decisione e quindi delineare il posizionamento dei brand collegati alle vacanze.
Riguardo alla metodologia, la dimensione campionaria è costituita da 4.000 casi: 2000 casi rilevati con intervista telefonica e 2000 casi rilevati con intervista online rappresentativi della popolazione, stratificati per sesso, età, ampiezza centro, area geografica. Prevista l'opportunità di somministrare al sotto campione online materiale audio-visuale.
Il progetto prevede inoltre la possibilità di rilevare campioni numerosi, articolati su più paesi, su temi e prodotti specifici. La ricerca si rivolge a tutto il mondo del turismo: tour operator, associazioni, enti nazionali e internazionali, vettori, fornitori di servizi, ospitalità.
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