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La spesa si fa dove c'è qualità e prezzo

31/03/2008

Secondo una recente indagine realizzata da The Nielsen Company, il buon rapporto qualità-prezzo rappresenta il fattore principale che influenza la scelta dei punti vendita dove effettuare la spesa. 

La ricerca, condotta due volte l’anno su più di 26.000 utenti internet in 47 mercati (1) dislocati in Europa, Asia, Americhe e Medio Oriente, ha verificato quali siano gli elementi che influenzano le scelte di acquisto nel momento in cui si fa la spesa. 

Oltre al buon rapporto qualità-prezzo, lo studio di Nielsen ha chiesto ai consumatori di assegnare una priorità anche ad altri aspetti come miglior selezione di marchi e prodotti di alta qualità, vicinanza del punto vendita, strutture di parcheggio più comode/semplici, uso di sacchetti e confezioni riciclabili.

L'85% a livello globale considera fondamentale il buon rapporto qualità-prezzo nel momento in cui deve scegliere il proprio negozio. A livello europeo la preferenza sale all’87%. I consumatori più agguerriti da questo punto di vista sono quelli di Austria, Germania e Portogallo. L’Italia risulta in linea con la media Europea.

Al secondo posto della classifica, compare, sia a livello Italia che europeo e globale, la selezione attenta e mirata di marchi e prodotti di alta qualità. Rispettivamente al terzo e quarto posto della classifica italiana si sono posizionati la possibilità di parcheggiare in maniera facile e immediata e la vicinanza del punto vendita rispetto all'abitazione del consumatore.

Ai consumatori che hanno indicato il 'valore' come elemento determinante nella loro scelta di acquisto, Nielsen ha chiesto di specificare e indicare nel dettaglio che cosa intendano per 'valore'. Dalla ricerca è emerso come il senso di valore venga sostanzialmente determinato da due elementi: promozioni e percezione.

Quasi quattro consumatori su cinque hanno infatti sottolineato l'importanza per un punto di vendita di effettuare numerose promozioni e praticare sconti su base regolare, il 70% ha dichiarato come aspetto determinante anche il fatto di avere una reputazione di convenienza dei prezzi, confermando quindi la rilevanza di aspetti legati all’immagine dell’insegna.

Molto importanti gli sconti pubblicizzati sui volantini dei negozi stessi e i materiali promozionali, ma questo aspetto risulta in secondo piano rispetto alla capacità di offrire un'ampia scelta di prodotti private label a basso prezzo.

 

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