Il widget di Responsa mette in soffitta le Faq
07/06/2012
Responsa, piattaforma collaborativa di domande e risposte nata nel 2011 all’interno dell’incubatore trevigiano H-Farm, cambia il modo di interagire con i siti internet, siano essi aziendali, di e-commerce, blog o altro. Installando un widget (componente grafica di un programma, che ha lo scopo di facilitare all'utente l'interazione con il programma stesso) diventa infatti possibile integrare in ogni sito un’area dinamica di domande e risposte.
Pubblica Amministrazione, aziende, siti di e-commerce, blogger, associazioni no-profit e altri ancora potranno quindi ascoltare e rispondere alle domande dei propri utenti, curare le relazioni con il proprio pubblico e ridurre i costi dei canali di customer care.
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