Pick&Win di Tim diventa programma di digital relationship management
31/05/2012
Pick&Win, progetto di consumer engagement e drive-to-store dei retailer Tim, ideato da Advice Group, riparte e si trasforma in programma di digital relationship management pluriennale, strutturato su più livelli e misurato in tempo reale.
Obiettivo, popolare il database aziendale per gestirlo in ottica relazionale rispondendo alle esigenze di pedonabilità. Lo strumento multicanale contempla concorsi sms e web periodici, web game e viral reward fino all’emissione di mobile coupon (per i partecipanti che interagiscono in modo valoriale con il progetto). L’iniziativa, suddivisa in attività tematiche mensili, si basa su una strategia di coinvolgimento dell’utente attraverso diversi canali.
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