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OssCom e Digital Pr presentano la ricerca ‘Brands & Social Media’

23/06/2011

OssCom, centro di ricerca sui media e la comunicazione dell’Università Cattolica, e Digital Pr presentano ‘Brands & Social Media. Osservatorio su cento aziende e la comunicazione sui social media in Italia’. La ricerca si propone di analizzare le iniziative di comunicazione sui social media nel nostro paese da parte aziende nazionali ed estere attraverso una mappatura delle loro attività. Sono stati analizzati i profili aziendali ufficiali in lingua italiana di cui sono stati rilevati parametri per comprendere il grado di esposizione delle aziende sui social network.

Coerenza delle iniziative proposte, identificazione degli spazi e delle modalità di interazione con gli utenti e lo stile comunicativo. In questo modo è stato possibile stilare una classifica in funzione della presenza. I brand selezionati per il mercato italiano sono stati divisi nei cinque settori Consumer Electronics, Automobili, Banche/Assicurazioni, Retail/Grande Distribuzione e Servizi. Oggi viene presentato il primo report relativo al settore Consumer Electronics che comprende venti aziende attive nella produzione di personal computer, telefoni cellulari, macchine fotografiche, televisori, stampanti e consolle per il gioco. Le ricerche relative agli altri settori merceologici saranno pubblicate nei prossimi mesi.

La classifica è dominata da Nokia che fa registrare un’elevata frequenza di aggiornamento dei profili (una media di due post su Facebook al giorno, di dieci tweets al giorno e due video su YouTube al mese) ma anche un numero elevato di fans e di followers. La novità dello studio risiede nell’aver trovato una metodologia di misurazione della presenza sui network, miscelando dati che provengono da piattaforme diverse con metriche diverse. L'executive summary e l'infografica riassuntiva dei principali risultati del primo rapporto di ricerca sono disponibili online.

 

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