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Assirm, trend positivo per le ricerche di mercato online

10/11/2009

In Italia le aziende mostrano ancora una certa diffidenza nei confronti di internet come strumento per le ricerche di mercato, ma è in crescita il numero di chi comincia a guardare a questa metodologia come ad una potenzialità di marketing. Infatti grazie al fenomeno dei social network, oggi possibile raggiungere nuovi target e nuove tipologie di consumatori. 

È quanto emerge dai dati diffusi da Assirm, associazione tra istituti di ricerche di mercato, sondaggi di opinione e ricerca sociale, in occasione del convegno tenutosi oggi a Milano 'Il futuro delle ricerche on-line in Italia', che ha riunito per la prima volta in Italia gli istituti associati specializzati nella materia e gli online panel provider esterni all’associazione.

Nel 2003 le ricerche on line nel nostro paese rappresentavano meno dell’1% del fatturato delle ricerche ad hoc quando in Europa si attestavano su livelli fino a 10 volte più elevati (in Germania il 29% delle ricerche è online, in Gran Bretagna il 25% e nei Paesi Bassi il 28% con una media mondiale che si attesta al 20%). A partire dal 2004 si è però registrato in Italia un trend di crescita che ha portato questa metodologia a rappresentare il 7% del totale mercato. 
Il dato, riferito agli associati di Assirm che in totale fatturano circa l’80% delle ricerche in Italia, mette comunque in luce il numero ancora limitato delle ricerche che in Italia vengono effettuate in rete. 

La ricerca web, secondo le previsioni di Assirm, non soppianterà le metodologie di ricerca ‘tradizionali’ (telefonica o face-to-face), ma grazie alla qualità dei campioni e delle risposte, alla possibilità di sviluppare nuovi approcci di ricerca sfruttando l’interattività, all’applicazione di tecniche di analisi sofisticate e alla presenza dei social network, questo strumento diventerà un valido complemento alle ricerche classiche.

 

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